Kiralık araba ile tesis genelinde WiFi sunan Palmera Old City, İstanbul şehrinde Yeni Cami'a 2 km mesafede yer almaktadır. Otel, İstanbul şehrinin cazibe merkezlerine kolay erişim sağlayan Vezneciler-İstanbul Üniversitesi metro istasyonuna 10 dakikalık yürüme mesafesindedir.
Sultanahmet semtinde yer alan otel, 1 km mesafedeki Ayasofya Müzesi gibi popüler turistik mekanlara yakındır. İstanbul şehrinin merkezi tesise 1 km uzaklıktadır. Yenikapi Sahil otobüs durağı, otele 200 metre uzaklıktadır. Istanbul Sabiha Gokcen Uluslararasi havaalanı konaklama tesisinden 45 km uzaklıktadır.
Otelde 24 misafir odası vardır. Onlardan bazıları kişisel kasa, çalışma masası, ses yalıtımlı pencereler ile donatılmış çift kişilik oda, iki kişilik oda çeşitleri sunmaktadır. Deniz manzarasına sahiptir. Palmera Old City bide, ayrı tuvalet, lavabo ile donatılmış banyo odaları sunmaktadır.
Helal kahvaltı her sabah servis edilir. The First Ottoman Cafe, Kor Agop gibi çeşitli restoranlar sadece 200 metre mesafedeki middelhaves spesiyaliteleri sunmaktadır.
